12. oktober 2010, Ljubljana (Hotel Lev, Vošnjakova 1)

Kako izvajati letne razgovore in ocenjevati storilnost zaposlenih?

Kako to, da vodje menijo, da izvajajo letne razgovore, medtem ko zaposleni trdijo, da tega njihovi vodje ne počnejo?!?

Dr. Michael Beer, profesor na Harvardski univerzi, v svojem prispevku " Note on performance appraisal" navaja presenetljive ugotovitve … na vprašanje, ali se v podjetjih izvajajo letni razgovori, zaposleni zelo pogosto odgovorijo z NE. Presenetljivo pri tem odgovoru je, da so se v vseh vprašanih podjetjih letni razgovori izvajali, le da zaposleni tega sploh niso opazili.

Kje so vodje zgrešili? So bile posredovane informacije od vodje sporočene s preveč »celofana« ali pa, kar je še huje, vodja je kritiziral zaposlenega kot osebo, namesto da bi mu povedal, da ni zadovoljen z njegovim delom.

Zakaj torej takšne neverjetne ugotovitve? Odgovor je izjemno preprost. Vodje se na letni razgovor niso pripravili, niso ga pravilno izvajali in niso ga pravilno zaključili.

Najboljše stvari so vedno enostavne!

Točno tako je pri izvajanju letnih razgovorov. Ob upoštevanju le treh bistvenih stvari, je uspešna izvedba relativno enostavna zadeva. In prav to bodo vaši vodje na delavnici Letni razgovori in ocenjevanje storilnosti zaposlenih dodobra spoznali.

To pa še ni vse. Na delavnici bodo razgovore tudi temeljito "natrenirali" v praksi. Da pa ne bo pridobljeno znanje ostalo le v glavah, jih bomo za nameček opremili še s konkretnimi obrazci in navodili, ki jih bodo lahko uporabljali pri sami pripravi in izvedbi.

»Pridobil dodatno znanje in vpogled v kvalitetno pripravo vodenja letnega razgovora, katerega smatram kot pomemben dejavnik pri našem nadaljnjem delu. Opozorjeni smo bili na drobne malenkosti, katere so zelo pomembne pri realizaciji učinkovitega razgovora.«  Marjan Kramar Acroni, d. o. o.

Program delavnice:

1. del: Kako se pripraviti na dober letni razgovor?

• Zakaj je pomembno, da se kot vodja pripravite in organizirate letne razgovore?
• Kako potekajo individualne priprave na letni razgovor za vodjo in njegovega podrejenega?
• Obrazec za pripravo na letni razgovor in kako ga uporabljati.

2. del: Kako poteka dober letni razgovor?

• Različni tipi letnih razgovorov in katerega uporabiti.
• Vaje letnih razgovorov – igre vlog.
• Komunikacijska enačba pri letnih razgovorih.
• Vaje za preoblikovanje negativnih povratnih informacij na tak način, da zaposleni ne bo prizadet in da bo z zagonom skušal odpraviti svoje napake.

3. del: Kakšni morajo biti rezultati uspešnega letnega razgovora?

• Najpogostejše napake pri izvajanju letnega razgovora in kako se jim izogniti.
• Načrtovanje prihodnjega dela na podlagi letnega razgovora.
• Obrazec za načrtovanje ciljev, ki so dogovorjeni na zaključku letnega razgovora, med vodjo in podrejenim.

4. del: Ocenjevanje storilnosti zaposlenih

Spoznali boste orodja za ocenjevanje storilnosti zaposlenih, ki jih boste lahko neposredno uporabili v podjetju. Za vas jih bomo namreč pripravili že mi! Prejeli boste orodja za ocenjevanje storilnosti na podlagi subjektivnih in objektivnih metod:
Alfabetično/numerična metoda

• Metoda BARS
• Ocenjevanje na podlagi osebnostnih značilnosti
• MBO (metoda ocenjevanja na podlagi zastavljenih ciljev)

Poleg »šablon«, ki jih boste v podjetju potrebovali za ocenjevanje uslužbencev po zgornjih metodah, vas bomo na srečanju opremili tudi z navodili, ki vam bodo omogočala čim uspešneje ocenjevati svoje podrejene.

» Dobil sem nova znanja o metodah in primerih ocenjevanja zaposlenih . Znanje bom uporabil, ko bomo v podjetju preurejali sistem nagrajevanja po učinku. Zelo mi bo dobrodošlo za učinkovito vodenje letnih razgovorov s sodelavci .«  Radovan Cink, direktor Atrij stanovanjska zadruga, z. o. o.

Kdo naj se udeleži delavnice?

Direktorji, vodje oddelkov, vsi, ki v podjetju izvajate letne razgovore.

Cilji delavnice:

Cilj delavnice je pripraviti vodje, da samostojno in suvereno pripravijo in vodijo uspešen letni razgovor ter da znajo ocenjevati storilnost zaposlenih.

»Prijava na delavnico, ki jo vodi gospa Sara Brezigar je vedno dobra odločitev. Bogate izkušnje in znanje, ki ga ima, namreč na tako izčrpen način posreduje, da te enostavno pritegne in »potegne noter« in se vrneš v podjetje poln novih idej.«  Bernarda Kump Danfoss Compressors d.o.o.

Tokrat bo z vami …

…dr. Sara Brezigar, strokovnjakinja s področja strateškega upravljanja s človeškimi viri. Magistrirala je na London School of Economics, ki je vrhunska evropska ustanova na področju upravljanja s človeškimi viri. Sodelovala je pri svetovalnih projektih za podjetja, kot so UPS, Starbuck's, British Midlands in Pret-a-Porter. V Sloveniji jo poznamo kot vodjo delavnic, avtorico številnih člankov in dveh knjig. Za revijo Podjetnik je naredila tudi večjo raziskavo podjetij HERMES SoftLab in Zaslon po Hermesovem nakupu Zaslona. V svojih nastopih preseneča predvsem po svežini pristopa in dinamičnosti.

Kdaj, kje in kako?

• Kdaj: 12. oktober 2010 od 9:00 do 16:00.
• Kje: hotel Lev, Vošnjakova 1, Ljubljana.
• Cena:
  Možnost a) 247 EUR + DDV s "šablonami" v tiskani obliki
  Možnost b) 308,4 EUR + DDV s "šablonami" v tiskani in elektronski obliki (Word in Excel datoteke).

Cena vključuje udeležbo na izobraževanju, gradiva, osvežilne napitke med odmori in kosilo.

Prijavite se lahko tako, da:

• izpolnite prijavnico na internetu,
• nas pokličete na 01 511 30 71 ali nam pošljite faks na 01 511 30 77,
• pišete sporočilo na info@panta-rei.si.

Nasvidenje torej na delavnici,

mag. Robert Rolih,
direktor

P.S. Letni razgovori so zadnje čase »modna muha« v marsikaterem slovenskem podjetju. Izvajajo se zgolj zato, ker to trenutno vsi počnejo. Na žalost pa se večkrat zgodi, da so vodje nepripravljeni in jih izvajajo slabo in brez pričakovanih rezultatov. Izpolnite prijavnico in se nam pridružite na delavnici. Naučili in »natrenirali« boste uspešen letni razgovor. Boste videli, presenečeni boste nad rezultati.